... Как поступить, по телефону технической поддержки никто не отвечает?
Как отмечает юрисконсульт Екатерина Щипанова, клиенту интернет-провайдера следует составить письменную претензию на имя главы компании, где сообщить о своем намерении сменить провайдера в случае неустранения данного нарушения договора. Если отсутствие нормальной работы Интернета в вечернее и ночное время привело к убыткам (ведь многие в наше время работают и зарабатывают деньги с помощью всемирной сети), то можно смело подавать в суд и взыскивать с компании эти деньги.
Смотрите также: ... Как быть, если предприятие не предоставляет мне работу и при этом не сокращает? →