По итогам 2008 года Ульяновский филиал "Росгосстраха" уверенно подтвердил свои лидерские позиции на рынке страхования области.
Итоги 2008 года
По итогам 2008 года доля рынка страховых услуг компании составила 20%. По сравнению с 2007 годом темп роста - 120%. По выплатам компания также на первом месте - граждане и организации, пострадавшие от непредвиденных ситуаций, получили порядка 173 млн. рублей.
В период экономического кризиса обостряются риски, связанные с приобретением и сохранностью имущества, обострением криминальной обстановки. У "Росгосстраха" есть команда профессионалов, готовых поддержать население и бизнес в это непростое время и нейтрализовать все существующие риски путем предоставления полного спектра страховых услуг. Команду "Росгосстраха" всегда отличал высокий корпоративный дух. Наконец, "Росгосстрах" - это один из самых узнаваемых брендов на страховом рынке России, которому доверяют миллионы наших сограждан. Прошлый год был успешным для компании в плане побед в самых престижных конкурсах и рейтингах.
Укрупнение компании
- В феврале 2009 года "Росгосстрах" направил в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) ходатайство с целью получения разрешения на приобретение контрольного пакета акций страховой компании "Русский мир".
"Это еще один важный и закономерный шаг на пути к достижению нашей главной цели - стать в ближайшем будущем страховой компанией номер один в Центральной и Восточной Европе", - заявил президент Группы компаний "Росгосстрах" Данил Хачатуров. "Главное, что клиенты "Русского мира" получат гарантии одного из крупнейших страховщиков России. Таким образом, в выигрыше окажутся все страхователи".
Уже с 1 марта 2009 года клиенты "Русского мира" обращаются в "Росгосстрах" за возмещением ущерба. Таким образом, они получили доступ к возможностям одной из самых надежных и технологичных страховых компаний России, которая развернула по всей стране более 400 специализированных центров и пунктов урегулирования убытков. А уже с апреля клиенты "Русского мира" смогут продлить договоры страхования в офисах "Росгосстраха".
Рабочие места в "Росгосстрахе"
"Росгосстрах" намерен увеличить свою агентскую сеть, приняв дополнительно на работу 5-10 тысяч новых страховых агентов. В Ульяновской области требуется порядка 500 страховых агентов, консультантов. Набор открыт уже сейчас. Обучение навыкам и правилам работы с клиентами происходит за счет компании. Одновременно с обучением идет стажировка, потом - работа под руководством опытного менеджера. В нынешних экономических условиях этот проект наиболее актуален, ведь заработок зависит от личного упорства и трудолюбия, кроме того, эту работу можно совмещать с другой. Мы рады видеть в своих рядах и опытных специалистов, и амбициозных, энергичных молодых людей, которые хотят проявить себя и стремятся хорошо зарабатывать. При этом мы не предъявляем ограничений в возрасте, - говорит и. о. директора филиала Евгения Аркадьевна Макарова.
Прямое урегулирование
С 1 марта было введено прямое урегулирование, позволяющее пострадавшему в ДТП обратиться за выплатой по ОСАГО не в компанию виновника, а в собственную страховую компанию. "Росгосстрах" технически готов к этому нововведению. Компания заблаговременно начала внедрять новые IT-технологии, необходимые для быстрого и качественного обслуживания клиентов. Большим шагом в усовершенствовании процесса выплат стал переход на новую автоматизированную систему урегулирования убытков - ГУРУ, основанную на одной из лучших в мире программ ClaimCenter (КлеймЦентр). Система полностью изменила процесс урегулирования убытков, сделала его более эффективным: сократились сроки урегулирования убытков, внедрен единый стандарт обслуживания клиентов, сокращен бумажный документооборот.
Услуги – на новый уровень 
Поволжский Сбербанк повышает эффективность 
Сбербанк смотрит в будущее