Правила «игры» в ЖКХ меняются быстрее, чем в любой другой отрасли. Сориентироваться в ситуации читателям «АиФ» помогает заместитель директора ОО «РИЦ -Ульяновск» Денис Лялякин.
Пункт переехал
Почему внести квартплату в РИЦ может любой, а вот получить разъяснения, из чего складываются платежи, может только собственник с паспортом? Это определено законом или внутренним решением РИЦ? Я. Викторова, Железнодорожный район
– Нет, это не внутреннее решение РИЦ, это требование Федерального закона №152 ФЗ «О защите персональных данных».
Если вносить сумму свыше 15 000 рублей в качестве квартплаты, то в РИЦ спрашивают паспорт и предупреждают о визите налогового инспектора. На основании чего? В. Жучков, Ленинский район
– При оплате суммы более 15 тыс. руб. кассир вправе отказать клиенту в выполнении операции, если по такой операции клиент не захотел предоставить документы, необходимые для идентификации (паспорт) (п. 11 ст. 7 Федерального закона 115-ФЗ). Такой отказ не является основанием возникновения гражданско-правовой ответственности (п. 11 ст. 7).
Как начисляют вознаграждения старшим по домам – с человека или с квадратного метра? Кто этим занимается – РИЦ или управляющая компания? И объясните, пожалуйста, существует ли какой-то регламент, определяющий порядок начисления этого вознаграждения. М. Анохина, Железнодорожный район
– Решение о вознаграждении председателя совета многоквартирного дома (МКД), а также его размер и порядок начислений определяется собственниками МКД на собрании.
Знакомая сказала, что отделение РИЦ в Засвияжье, на Московском шоссе, переехало. Почему и куда? С. Костикова, Засвияжье
– Пункт обслуживания граждан переехал по адресу ул. Октябрьская, 48. Кроме того, открыт дополнительный пункт обслуживания граждан по адресу пр-т 50-летия ВЛКСМ, 5.
Как платить за мусор?
Насколько я знаю, не допускается повышение размера квартплаты выше предельных индексов роста, которые установлены на той или иной территории. Это имеет отношение только к коммунальным услугам? А рост тарифа на жилищные услуги кто-нибудь может ограничить? Ф. Топорков, Заволжье
– Такое ограничение применяется к тарифам на коммунальные услуги (ресурсы), так как виды работ и услуг, входящих в состав платы за содержание и ремонт, и, соответственно, размер платы за них собственники МКД определяют самостоятельно на общем собрании.
Это правда, что с января мы по-новому начинаем платить за сбор и вывоз ТБО? Как будем платить – с человека или с квадратного метра? И известны ли тарифы? Р. Хамитов, Засвияжье
– Такая услуга, как сбор и вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО), будет выведена
из состава платы за содержание и ремонт и отнесена к коммунальным услугам. Тарифы будут установлены в ближайшее время.
Можно ли сэкономить на электроэнергии, если установить электрический счётчик с фазами «день» и «ночь». Насколько ниже ночной тариф? М. Шумкина, Заволжье
– Для домов, оборудованных газовыми плитами: одноставочный тариф – 3,68 руб./кВт*ч, тарифы, дифференцированные по двум зонам суток: дневная зона – 4,12 руб./кВт*ч, ночная зона – 2,06 руб./кВт*ч. Для домов, оборудованных электрическими плитами: одноставочный тариф – 2,58 руб./кВт*ч, тарифы, дифференцированные по двум зонам суток: дневная зона – 2,87 руб./кВт*ч, ночная зона – 1,44 руб./кВт*ч. Дневная зона – с 7.00 до 23.00, ночная зона – с 23.00 до 7.00. Выгода от применения счётчика, дифференцированного по зонам суток, зависит от режима энергопотребления.
В соседнем доме сменили управляющую компанию. Но все платежи как-то забирает старая, а новая выставляет долг. А оплата через РИЦ защищает жильцов от такой путаницы? А. Бушуев, Засвияжье
– РИЦ не ведёт двойных лицевых счетов. 
Когда потеплеет в квартирах ульяновцев? 
Жителям Заволжского района Ульяновска советуют запастись водой 
В Ульяновске в жилые дома пустят тепло до 5 октября 
Коммунальные аварии сотрясают Ульяновск: без воды остались жители 4 мкрн 
Доживем ли до капремонта?