Как пишет газета «Коммерсант», Сбербанк отказывается от комиссий за снятие наличных в банкоматах своей сети в других странах. Это довольно затратная для банка практика, хотя впрочем, расходы на повышение лояльности клиентов Сбербанк рассчитывает компенсировать продажами им других услуг, например ипотечных кредитов в Чехии, Хорватии и Турции.
В рамках интеграции последних зарубежных приобретений (турецкий Denizbank и восточноевропейский Volksbank International) Сбербанк намерен создать единую платформу, в рамках которой клиенты будут обслуживаться по домашним тарифам в любой стране присутствия группы, рассказал зампред правления Сбербанка Сергей Горьков. По его словам, речь идет как о корпоративных, так и о розничных клиентах. В частности, держатели дебетовых карт Сбербанка смогут снимать с них наличные без комиссий не только в России, но и за рубежом, в сети банкоматов "дочек" банка. Их клиенты, в свою очередь, за снятие наличных с дебетовых карт в России заплатят столько же, сколько платят в своей стране. Для российских клиентов Сбербанка новшество может оказаться актуальным. По данным ЦБ, по итогам первого полугодия операции по снятию наличных составили 51,9% по количеству (1,36 млрд) и 85,4% по сумме (8,2 трлн руб.) от всех операций, совершенных на территории России с использованием платежных карт. Данных о снятии россиянами наличных за рубежом нет, но, по словам господина Горькова, пилотный проект на территории стран СНГ показал эффективность: "Например, в Крыму, где много российских туристов, наши отделения имеют очень высокую проходимость, люди активно пользуются возможностью снять деньги с карты Сбербанка без комиссии, получить или совершить перевод".
Подобного эффекта, по словам господина Горькова, можно ожидать и в Турции, где также отдыхает большое число российских туристов. По данным Министерства культуры и туризма Турции, за восемь месяцев этого года страну посетило 2,69 млн российских туристов.
Сейчас помимо России Сбербанк присутствует в Турции (через Denizbank) и Европе (через Volksbank International): Австрии, Чехии, Словакии, Венгрии, Хорватии, Сербии, Боснии и Герцеговине, Словении. А также имеет "дочки" на территории СНГ: в Белоруссии, Казахстане и на Украине, филиал в Индии, представительство в Китае. Совокупное число отделений зарубежных банков Сбербанка -1300. Сбербанком выпущено более 85 млн карт, или около 40% всех эмитированных в России банковских карт.
Крупные международные банковские группы, работающие в России, в большинстве своем не предлагают российским клиентам возможности обслуживания внутри группы за рубежом по домашним тарифам. Для того чтобы проводить обслуживание по домашним тарифам, должны быть объединены процессинговые центры банков группы, а этот проект требует дополнительных инвестиций, зато повышает лояльность клиентов, что позволяет предлагать им в отделениях за рубежом и другие услуги.
Идеи таких услуг у Сбербанка уже есть. "Мы рассматриваем сейчас возможность кредитования на приобретение недвижимости в ипотеку за рубежом в наших дочерних банках российских клиентов, - сообщил Сергей Горьков. - И VBI, и Denizbank имеют ипотечные продукты, и мы сейчас как раз думаем, каким образом скомбинировать возможности этих банков и желания наших граждан приобретать недвижимость за рубежом, в той же Чехии, Хорватии и Турции, где, кстати, буквально в этом году был принят закон, позволяющий иностранным гражданам владеть недвижимостью. В нашей новой готовящейся стратегии мы постараемся все это учесть".
ОАО «Сбербанк России». Генеральная лицензия
на осуществление банковских операций № 1481 от 08.08.2012 г. Реклама.
Где и как хранить деньги в 2013 году? 
В ульяновском отделении Сбербанка дали рекомендации, как не стать жертвой скимминга 
Россельхозбанк погасил внешние займы на общую сумму 1,448 млрд долларов (23.05.2017)