Отвечает директор Ульяновского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Сергей Гужев:
– Действительно, самый, наверное, основной камень преткновения при переходе на прямые расчёты – что делать с платой за «общедомовые нужды» – ОДН. Сейчас всё, что показал узел учёта, мы распределяем пропорционально занимаемым площадям по лицевым счетам. Вся разница между показателями общедомового прибора учёта и суммой узлов учёта на доме – это и есть ОДН.
На сегодня есть разные мнения, как должна осуществляться оплата ОДН при прямом абонировании. Одно из них – то, что функция взимания оплаты за обогрев мест общего пользования – подъездов, подвалов – должна остаться за управляющей компанией. Мы, «ресурсники», выставляем жителям счета за тепло за ОДН лишь в рамках определённых нормативов. Всё, что сверх того – проблема управляющих компаний.
Почему ульяновскому ЖКХ закон не писан? 
Почему ульяновское ЖКХ шифруется 
Контакт-центр по вопросам ЖКУ появится в Ульяновской области 
ЖКУльяновск: кто кому и за что должен? 
Причины долгов за ульяновское ЖКХ известны, нужны решения