Можно ли вопросы ЖКХ решить при помощи смартфона?
Слышал, что многие вопросы по ЖКХ можно решить с помощью смартфонов. Это правда?
Н. Урядов, Ульяновск
Действительно, с начала 2019 года граждане по мобильному приложению отправили 341 обращение в «Контакт-центр при Главе города».
По информации директора центра Алексея Палибина, большинство заявок затрагивает вопросы содержания и ремонта общего имущества МКД, а также благоустройства дворов.
- У данного приложения три основные функции, - рассказывает директор Контакт-центра, - Первая,, это возможность направить обращение по вопросам ЖКХ, вторая – записаться на приём к юристам, и третья – узнать о плановых и технологических отключениях коммунальных услуг и ознакомиться с актуальными новостями в сфере ЖКХ. Интерфейс программы выполнен в форме заявки и понятен абсолютному большинству людей. Пользователю необходимо ввести свои фамилию, имя, адрес, описать суть проблемы, приложить при возможности фотографии, что поможет существенно сократить время на поиск решения. Отправленная заявка поступит в «Контакт-центр», специалисты которого распределяют обращения по ответственным организациям.Приложение можно скачать на смартфон бесплатно, оно работает на всех мобильных платформах.
Директором «Контакт-центра» при главе Ульяновска назначен Алексей Палибин 
Контакт-центр по вопросам ЖКУ появится в Ульяновской области 
Хакеры взламывают сайты ульяновских органов власти 
Читайте свою «платёжку». РИЦ отвечает на вопросы читателей «АиФ» 
«За что мы платим?» Ульяновцы бомбардируют коммунальщиков вопросами