94-летняя участница Великой Отечественной войны Мария Степановна Глухова, проживающая в областном геронтологическом центре на улице Оренбургской, позвонила в редакцию «АиФ в Ульяновске» и сообщила о том, что кнопка вызова медсестры, по сути, единственная связь с медперсоналом учреждения, вышла из строя.
Сначала, по её словам, неисправность обещали устранить в течение 2-3 дней, потом дней через десять. Сейчас, по словам Марии Степановны, прошло уже больше месяца, но кнопка по-прежнему не работает. Выбраться же самостоятельно из своей комнаты для пожилой женщины большая проблема. При этом ситуацию объясняют поломкой какого-то сложного технического блока, и без участия «Москвы» (столица РФ) эту ситуацию никак не разрешить.
Заместитель директора учреждения по хозяйственной части Надежда Кисарова заявила буквально следующее
- У Марии Степановны есть такая проблемка. Эта «тревожная кнопка» - мы сняли её на ремонт. У них там произошло так, что и она, и соседка её, топили-топили эту кнопку и привели в непригодность. Мы сняли на ремонт. Обслуживает «Амиго-сервис», сказали, что сообщат, когда будет готово. Точнее, скажут: отремонтируют или нет. Если они скажут, что ремонту не подлежит, то тогда будем уже покупать. И ситуация эта длится не больше месяца, а недели три.
Руководительница пообещала каким-то образом организовать связь медсестры с Марией Глуховой, пока решается проблема с ремонтом. В чём заключается сложность устройства и каково его принципиальное отличие от обычного дверного звонка, сотрудница Центра не пояснила.