Примерное время чтения: 2 минуты
182
Кому грозит потребительский штраф?
Категория:
Общество
Вопрос-ответ из газеты:
Еженедельник "Аргументы и Факты" № 52 28/12/2016
Слышала, что существует какой-то потребительский
штраф. Кому он грозит?
О. Игнатенко, Ульяновск
- Потребительский штраф - это «наказание» продавцу за то, что он не удовлетворил требования потребителя в добровольном порядке, и покупателю пришлось идти в суд. Получить его можно только по решению суда, а равен он 50 % от взысканной суммы, поясняет юрист
Анна Панкрашкина. - К примеру, вы купили вещь за 1000 руб., она оказалась плохой, и вы решили вернуть её продавцу. Продавец отказался возвращать деньги, и вам пришлось идти в суд. По решению суда продавец возместит вам не просто 1000 руб. (стоимость вещи), а 1500 руб. – цену вещи и штраф. При этом для обращения в суд вам даже не придётся платить государственную пошлину.
Сработало! ОАО «Ульяновскэнерго» проиграло суд своему потребителю 
Как не нарваться на подделку, покупая шубу? 
В Ульяновске опубликован черный список местных компаний 
Можно ли вернуть товар, приобретенный на распродаже? 
Можно ли вернуть деньги за ошибочно приобретенный товар?