Чтобы отстаивать свои права, надо владеть информацией. На вопросы читателей «АиФ» ответил заместитель директора ООО «РИЦ -Ульяновск» Денис Лялякин.
Что можно включать в платёжку
Я живу в доме по ул. Кролюницкого, 20. Всегда платила за квартиру через РИЦ. А в ноябре мне сказали, что теперь РИЦ нас не обслуживает. Почему?
Н. Белова, Ленинский район
– РИЦ не абонирует ваш дом, есть договор только на приём платежей. Возможно, в момент оплаты не было доступа к реестру задолженности, так как сейчас такой проблемы не наблюдается.
Плачу за квартиру через Сбербанк онлайн, но на счёт РИЦ. Раньше в платёжную квитанцию не включались показания счётчиков за воду и электроэнергию. А теперь я их должна вводить. Почему это произошло?
С.Калягина, Засвияжье
– Реализована возможность оплаты потребления коммунальных услуг в текущем расчётном периоде, так что вносить текущие показания необязательно.
В «платёжке» появилась строка «За организацию праздника двора». Это не жилищная и не коммунальная услуга, тогда почему она включена в платёжный документ?
М. Топорков, Железнодор. район
– Услуга включена по указанию управляющей организации.
Имеет ли право управляющая компания включить в платёжный документ услугу домофонной компании?
В. Лагушкин, Засвияжье
– Да, так как при оказании услуги используется общедомовое имущество.
Это правда, что со следующего года тарифы будут повышать два раза в год? Когда? И кто такое решение принял?
Р. Рахибов, Ленинский район
– Возможно, имеется в виду Постановление Правительства Российской Федерации от 12 ноября 2018 г. № 1347, которое вступает в силу с 01.01.2019.
Платите в любом пункте
Старшая по дому агитирует нас не платить за содержание жилья и текущий ремонт, потому что дом в разрухе, а управляющая компания – банкрот. Нам предлагают платить за жилищные услуги в отдельный «кошелёк», чтобы накопить на ремонт подъездов. Что произойдёт, если мы так и поступим?
М. Долматова, Заволжье
– Если вас не устраивает работа управляющей компании, надо ставить вопрос о выборе новой, организовывать ТСН или менять форму управления на непосредственную (если в доме 30 или меньше квартир). Собирая деньги в «отдельный кошелёк», вы рискуете их лишиться, а долги никуда не денутся. Прецеденты бывали.
Могу ли я пользоваться услугами РИЦ в Засвияжском районе, если плачу за квартиру, которая в Железнодорожном районе?
М. Иванченко, Засвияжье
– Оплату можно производить в любом пункте обслуживания граждан РИЦ.
Планируется ли вводить соцнормы на электроэнергию? Вроде бы эта тема снова возникает.
Р. Сабирзянова, Заволжье
– На федеральном уровне такой вопрос находится в стадии проработки.
Существуют ли сейчас понятия «нормативная» и «сверхнормативная» жилая площадь? Если да, то на что влияет сверхнормативная площадь?
А. Козлова, Ленинский район
– Эти понятия применяются при расчёте ежемесячной денежной компенсации (льготы) и субсидий.
