Вечером 30 августа в службу спасения 112 поступил тревожный сигнал – звонивший мужчина сообщил, что он вместе с супругой находится в резиновой лодке на Волге недалеко от Пальцинского острова. Самостоятельно вернуться на берег отдыхающие не могли – попросили о помощи.
Как выяснилось, супруги отправились в путешествие вдоль берега Волги. В какой-то момент поднялся сильный ветер, и резиновую лодку стало уносить всё дальше от берега. Долгое сопротивление стихии не дало ощутимых результатов, и отдыхающие позвонили в службу спасения.