Примерное время чтения: 1 минута
317

Два медицинских чата создали в Телеграме для жителей Ульяновской области

Ульяновск, 28 февраля - АиФ-Ульяновск.

С 1 марта для жителей Ульяновской области в мессенджере «Телеграм» будут работать специальные медицинские чаты. Здесь ульяновцы смогут оставлять свои обращения, задавать справочные вопросы, а также получать ответы от представителей медицинских организаций в течение двух часов. По информации министерства здравоохранения региона, прямые каналы телекоммуникации будут действовать в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль».

«Медчаты – это мощный инструмент, позволяющий выстроить эффективное взаимодействие между медицинской организацией и пациентом, максимально быстро и продуктивно донести достоверную информацию о работе системы здравоохранения и увидеть обратную связь», – отметила и.о. министра здравоохранения региона Олеся Колотик-Каменева.

Основные проблемы, которые можно будет решить благодаря медицинским чатам, - запись к врачу, вызов врача на дом, получение льготных лекарств, нарушение врачебной этики, навязывание платных услуг, отсутствие направлений на консультации и обследования, также можно будет задать справочные вопросы. В чатах нельзя будет получить консультацию врача по лечению и назначению лекарств, узнать о наличии препаратов в аптеках, работе скорой помощи, задать вопросы по экстренной госпитализации и постановке диагноза.

Всего будут действовать два медчата. К чату «Ульяновская область. Здоровье» (https://t.me/+rMoX3iirED1hNTRi) подключены все медицинские организации, кроме тех, что находятся в городе Ульяновске. Медучреждения областного центра будут отвечать на обращения граждан в чате «Ульяновск. Здоровье» (https://t.me/+ZL1wtI81Xkc0MGUy). Обращения принимаются с 8.00 до 20.00 с понедельника по субботу.

 

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах