...Правда ли, что диспетчерскую службу ЖКХ можно обращаться с любыми жалобами на коммунальщиков?
Действительно, такая служба появилась, и обращаться туда можно по телефону 05. Служба работает в круглосуточном режиме и принимает заявки от населения по вопросам качества услуг ЖКХ и благоустройства Ульяновска. Мы проверили, реально ли дозвониться по данному номеру телефона, и оказалось, что оператор действительно на звонки реагирует. Правда, происходит это не сразу, так что некоторое время приходится «висеть на трубке». Как нам сообщил оператор, звонков от граждан поступает много, и в последнее время люди жалуются в основном на протекание кровель. Пока в ведении единой диспетчерской службы находится только территория Ульяновска, но, как утверждает заместитель председателя Правительства Ульяновской области Светлана Опенышева, во второй половине 2011 года планируется подключить к ЕДС все управляющие компании Ульяновской области. Это позволит сформировать единую базу заявок от населения и контролировать своевременность их исполнения.