41-летняя Алла Гладкова, которая работает в компании уже 16 лет, впервые встретилась со СМИ в качестве руководителя регионального отделения.
Пресс-конференцию Алла Гладкова начала с небольшой информации о себе: до назначения на должность управляющего в сентябре 2019 года возглавляла блок работы с корпоративными клиентами, любит путешествовать и проводить время в кругу семьи, увлекается чтением книг и йогой. А затем она рассказала о новых трендах в банковской сфере.
«Если говорить про цифровой опыт и дистанционное обслуживание, то основная тенденция последних лет – рост мобильного интернета. К началу 2019 года доля пользователей интернета на мобильных устройствах достигла 61%. Годом ранее этот показатель составлял 56%. Прежде всего, растет аудитория пользователей, которые выходят в интернет со смартфонов. А вот пользование планшетами даже немного сократилось по сравнению с прошлым годом», –отметила глава Сбербанка в Ульяновске.
По результатам исследования, женщины более активно пользуются банковскими сервисами через мобильное приложениекомпании: они оформляют почти 60% всех кредитов и вкладов.
Объем потребительского кредитования в Ульяновской области в первом полугодии 2019 года в Сбербанке составил 7,5 млрд рублей. Компания выяснила интересный факт: основная часть потребительских кредитов– это вовсе не расходы на то, чтобы «свести концы с концами», а совсем наоборот. «Около половины явно связаны с ремонтами (22% «видимой» части расходов). Либо речь шла о покупке товаров длительного спроса (18% «видимых» расходов – электроника, бытовая техника, мебель, одежда). Далее следуют расходы на авто (не покупка машины, а скорее ремонты, запчасти и т.п.). На третьем месте – туризм и отдых (7%) и переводы (8%), за которыми отчасти может скрываться та же оплата труда рабочих-ремонтников», –сказала Гладкова.
Объем кредитования бизнеса в нашем регионе с начала 2019 года составил 12 млрд рублей, в том числе 4 млрд рублей выдано малому предпринимательству. По результатам недавнего исследования банка, результаты которого представила Алла Гладкова, самые устойчивые сферы бизнеса в России – это медицина (включая производство лекарств и медтехники), добыча полезных ископаемых и электроника. Ожидаемый срок жизни компаний в Ульяновской областисоставляет 33,9 месяца, а вероятность «смерти» предприятия особенно высока в течение первого года существования и в возрасте старше 36 месяцев.
Учитывая эти данные, в конце июля 2019 года Сбербанк подписал с правительством Ульяновской области соглашение о сотрудничестве при решении задач социально-экономического и цифрового развития региона. «В рамках соглашения предусмотрена финансовая поддержка значимых для экономики Ульяновской области инвестиционных проектов, направленных на цифровизацию, а также обмен передовым опытом по вопросам развития цифровизации», – проинформировала управляющий Ульяновским отделением ПАО Сбербанк.
ПАО Сбербанк. Фото: Пресс-служба ПАО Сбербанк