Заместитель директора по управлению подразделениями Ульяновска ООО РИЦ» Денис Лялякин помогал читателям «АиФ» разбираться, как разумно оплачивать жилищно-коммунальные услуги.
Если в доме магазин
В нашем доме есть магазин, парикмахерская. Что нужно сделать жильцам, чтобы удостовериться, что они платят только за себя, а не собственников и арендаторов нежилых помещений?
Н. Александрик, Ульяновск
- Как правило, владельцы или арендаторы нежилых помещений заключают соответствующие договоры с управляющей компанией и (или) с поставщиками коммунальных ресурсов. Доля затрат, приходящаяся на нежилые помещения, должна быть учтена при проведении начислений за жилищно-коммунальные услуги. В любом случае в первую очередь необходимо обратиться с таким вопросом в вашу управляющую компанию.
Уже год как у нас в квартире провели кабельное телевидение. Как выяснилось, мы платим и за него, и за общедомовую антенну. Что нужно сделать, чтобы не начисляли плату за общедомовую антенну?
Н. Семенов, Ульяновск
- Необходимо с соответствующим заявлением обратиться к поставщику услуги. Большинство коллективных антенн в городе обслуживает УМУП «ИТС»,
С декабря наш дом платит взнос за капремонт в фонд регионального оператора. Счет придет в общей платёжке или отдельно?
Т. Устинова, Ульяновск
При оплате взносов в пользу регионального оператора в платежном документе за декабрь появится услуга «капитальный ремонт общего имущества МКД».
Почем горячая водица?
Существует ли предельная норма роста жилищно-коммунальных платежей, установленная законом?
Р. Зельдин, Ульяновск
- Ежегодно предельный индекс роста цен на коммунальные услуги устанавливает ФСТ (Федеральная служба по тарифам) России. На 2015 год установлен предельный рост по Ульяновской области для населения: теплоснабжение – 8,8%, холодное водоснабжение – 8,5%, электроэнергия – 8,8%. В рамках указанных индексов власти региона устанавливают предельные индексы роста по каждому муниципальному образованию области. Более подробную информацию можно получить на сайте областного Департамента по регулированию цен и тарифов tarif.econom73.ru. При этом надо понимать, что сравнивать платежи надо с учетом объема потребления коммунальных услуг. К примеру, если в ноябре 2013 года объем потребления горячей воды составил 3 куб. метра, а в ноябре 2014-го – 5 кубометров, то сравнивать начисления по такой услуге будет некорректно.
Знаю, что есть стандарты оказания коммунальных услуг, и отклонение от них влечет снижение платы. А если из крана течет кипяток, это ведь тоже нарушение стандартов?
Н.Филатов, Ульяновск
- Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354) в точке водоразбора при отклонении температурного режима от требований СанПиН более чем на 3 градуса в дневное время (5 градусов – в ночное) за каждые 3 градуса отступления от допустимой температуры горячей воды предусмотрен перерасчет платы на 0,1% за каждый час суммарно в течении расчетного периода. В любом случае некачественная поставка коммунальной услуги должна быть зафиксирована актом, оформленным в надлежащем порядке управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией (при непосредственном способе управления).
Живу по ул. Стасова, 11а. Управляющая компания УК "ЦЭТ". Почему с сентября 2014года каждый месяц меняется стоимость куба горячей воды? В сентябре она была 118 рублей, в октябре - 206, а в ноябре - 216 рублей?
И. Иванова, Ульяновск
- Ваш дом оборудован общедомовым (коллективным) прибором учета горячего водоснабжения. В данном случае размер платы на услугу горячее водоснабжение рассчитывается по двум компонентам – стоимости теплоносителя (воды) и стоимости подогрева теплоносителя (в Гкал по общедомовому прибору учета). К примеру, показания прибора учета за расчетный период составили: 150 куб. м и 15 Гкал. Тариф на теплоноситель – 30 руб., стоимость 1 Гкал - 1500 руб. Тогда стоимость кубометра ГВС будет: 15:150х1500+30=180 руб. Пример общий и к вашему дому не имеет отношения. Потребление указанных компонентов в многоквартирном доме напрямую зависит от того, в каком состоянии система горячего водоснабжения.
Из чего складывается квартплата ульяновцев?
... Почему общедомовые счетчики стоят не везде? ... Почему общедомовые счетчики стоят не везде?
Региональный информационный центр Ульяновска отвечает на вопросы горожан
Горячая вода в Ульяновске подорожает уже в мае