10 декабря Ульяновскому филиалу ОАО «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн») исполнилось 12 лет. Именно в этот день произошло знаменательное событие не только в истории самой компании, но и для нашего региона – официальный запуск сети «Билайн» на территории Ульяновской области.
За все эти годы у компании сформировалась большая база клиентов: как корпоративных, так и физических лиц, существенная часть которых стала постоянными. Поэтому Ульяновский филиал ОАО «ВымпелКом», в честь своего дня рождения, решил вручить самым преданным из них памятные подарки в знак благодарности за долгосрочные отношения. И в минувшую пятницу, 12-го декабря, в одном из уютных кафе в центре города собрались руководители компании и абоненты, которые уже все 12 лет пользуются услугами «Билайн».
И первым слово взял исполняющий обязанности директора Ульяновского филиала ОАО «ВымпелКом» Юрий Камалов:
– В этом году взят курс на повышение лояльности и качества обслуживания клиентов в рамках новой стратегии компании «Просто. Удобно. Для тебя». Мы создали дополнительные возможности для обратной связи с нашими абонентами: у нас работает единый телефон справочной службы 0611, на нашем сайте www.beeline.ru каждый абонент может зайти в свой «Личный кабинет», в котором сможет управлять услугами, смотреть удобную детализацию. Также нами были активированы фильтры «анти-спам», блокирующие нежелательные рассылки рекламного характера. Помимо этого, мы постоянно проводим модернизацию оборудования, транспортных сетей. В сентябре этого года «Билайн» успешно завершил внедрение на своей сети в Ульяновске технологии DC-HSPA+, благодаря которой скорость мобильного интернета возросла до 42,2 Мбит/с. Данная технология позволяет комфортно пользоваться высокоскоростным мобильным интернетом на скоростях, сопоставимых со скоростями 4G, с совместимых мобильных устройств (таких как 4G-модемы «Билайн», 4G-роутеры и другие). Также в 2014 году была введена в эксплуатацию новая очередь магистральной междугородной оптоволоконной сети.
Затем наступила приятная процедура награждения абонентов, которым вручили набор фирменных сувениров и подарков от «Билайн».
Максим Котов, руководитель службы маркетинга, добавил:
– Продолжая развиваться, «Билайн» пожалуй, один из первых операторов в России предложил своим абонентам услугу, ставшей уже очень популярной, «Интернет на Все», суть ее заключается в возможности использования интернета сразу на нескольких устройствах, оплачивая его с одного. Поверьте, это очень удобно, когда не нужно постоянно думать и искать способы проверить баланс на всех устройствах – достаточно иметь в руках только одно. Ещё одним нашим достижением является продажа брендированных мобильных устройств по низким ценам при подключении пакета услуг связи, сроком на несколько месяцев. Сегодня, в день рождения филиала, мы не только принимаем поздравления, но поздравляем всех наших абонентов: нынешних и будущих.
Также в рамках мероприятия прошла презентация нового смартфона «Билайн Смарт 3», который уже стал настоящим хитом продаж и является очень хорошим подарком для друзей и близких на новый год.
Сегодня «Билайн» на территории Ульяновской области предоставляет полный спектр телекоммуникационных услуг: мобильная и фиксированная телефония, доступ в интернет на базе проводных и беспроводных технологий, цифровое телевидение высокого качества.
Абоненты Ульяновского филиал ОАО «ВымпелКом» в среднем выговаривают более 120 000 000 минут, скачивают и передают около 300 000 терабайт данных в месяц – это 160 миллионов http-страниц, либо 60 миллионов фотографий в хорошем разрешении или более 50 тысяч фильмов в HD-качестве. Почти каждый второй дом в городе Ульяновске подключен к цифровому телевидению и домашнему интернету от «Билайн».
Более 3000 компаний являются корпоративными клиентами «Билайн Бизнес», в числе которых: ОАО «Волжская ТГК», группа компаний «КПД-2», ГУ МЧС России по Ульяновской области, группа компаний DARS, холдинговая компания «АМС-ГРУПП», ОАО «ГНЦ НИИАР», ОАО «ДААЗ» и многие другие.
Зона обслуживания сети «Билайн» в Ульяновской области полностью охватывает Ульяновск, Димитровград, районные центры и федеральные трассы. Более 90 процентов территории области покрыто мобильной сетью «Билайн», что дает возможность абонентам оперативно получать необходимую информацию посредством мобильной связи и беспроводного интернета. Техническая дирекция филиала продолжает строительство новых базовых станций, улучшая качество покрытия.