Читатели «АиФ» продолжают задавать актуальные вопросы заместителю директора ООО «РИЦ» в Ульяновске Денису Лялякину.
Льготы на капремонт
Почему в отделениях РИЦ нет терминалов сбербанка, чтобы можно было оплачивать услуги ЖкХ по карте. В сбербанке говорят, что это решение РИЦ.
А. Романченко, Ульяновск.
– Необслуживаемые терминалы (банкоматы) Сбербанка в свое время были установлены в пунктах обслуживания граждан Регионального информационного центра, но большинство из них были сняты именно по решению Сбербанка. В настоящее время только в двух пунктах обслуживания граждан имеются действующие терминалы (банкоматы).
Существуют ли льготы по оплате взноса на капитальный ремонт?
О. Титова, Ульяновск
– Если гражданин имеет право на льготу по жилищным услугам (в частности на содержание и ремонт жилья), то льгота распространяется и на взносы на капитальный ремонт общего имущества МКД. Возмещение производится вместе с ежемесячной денежной компенсацией (ЕДК) на жилищно-коммунальные услуги.
Я льготница, должна оплачивать только 50% квартплаты. Могу я сразу платить с учетом льготы или обязательно надо оплачивать счет полностью, а уж потом получать компенсацию?
Н. Кудимова, Ульяновск,
Но ОДН начислят
Имеет ли право управляющая компания брать плату за тепло по нормативу, если установлен коллективный прибор учёта? В ноябре жильцам нашего дома по пр.50 лет ВЛКСМ, 6 выставили счет за тепло и по прибору учета, и по нормативу. Почему?
Л. Иванова, Ульяновск
– За ноябрь месяц 2015 г. по поручению управляющей компании начисления за теплоснабжение было произведено исходя из размера платы, рассчитанного по нормативу потребления. Так же управляющая компания в ноябре 2015 г. Поручила произвести перерасчет за октябрь 2015 г. в связи с уточнением объемов потребления тепловой энергии по общедомовому прибору учета. Причины своих решений в поручениях управляющая компания не указала, поэтому данный вопрос необходимо уточнять у ее сотрудников.
Обещали, что в Ульяновске увеличится плата по соцнайму в неприватизированных квартирах. Это произошло? Ожидается?
Ю. Добров, Ульяновск
– Решением Ульяновской Городской Думы от 30.12.2015 № 171 с 01 февраля 2016 г. Установлены новые размеры платы за пользование жилым помещением (платы за наем), поэтому в платежных документах за февраль расчеты будут произведены с учетом указанного решения.
Собираюсь уехать на три месяца из города. Потребления электроэнергии не будет. Значит, ОДН мне не должны начислять? Для этого надо что-то специально предпринимать?
Ю. Урмеев, Ульяновск
– Электроэнергия на ОДН (общедомовые нужды) расходуется на освещение и работу оборудования, установленного в местах общего пользования МКД, поэтому будет начисляться вне зависимости от того, проживает гражданин в жилом помещении или нет. А вот в отношении индивидуального потребления Исполнителя коммунальной услуги (управляющую организацию или РСО) желательно предупредить заранее, чтобы исключить начисления во время Вашего отсутствия и избежать проблем с необходимостью перерасчетов после Вашего возвращения. Правда, в любом случае, Вы должны подтвердить свое отсутствие документально.
У нашего дома есть судебное решение о необходимости капитального ремонта системы отопления, а нам поставили прибор учета на тепло. Это законно? Что делать?
А. Рубилин, Ульяновск
– По этому вопросу следует обратиться за консультацией в Комитет жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Ульяновска (ул. К. Маркса д. 15).
Накажут рублём
Собирались с нового года ужесточить меры к тем, кто не оплачивает услуги ЖКХ? Закон уже принят? Что он подразумевает?
К. Крутикова, Ульяновск
– Федеральным законом от 03.11.2015 № 307-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов» (далее – ФЗ № 307) внесены изменения в ч. 14 ст. 155 ЖК РФ, которыми предусмотрено изменение порядка расчета размера пени, взимаемого с лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшего плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Данные изменения вступили в силу с 01.01.2016 г.
В случае нарушения срока внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги (согласно ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги по умолчанию должна вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за расчетным) пени начисляются в следующих размерах:
- с 31 дня просрочки в размере 1/300 ставки рефинансирования (или с 41 дня после окончания расчетного периода);
- с 91 дня должнику начисляются пени в повышенном размере 1/130 ставки рефинансирования (или со 101 дня после окончания расчетного периода).
Кроме того, в соответствии с указанием Банка России от 11.12.2015 №3894-У «О ставке рефинансирования Банка России и ключевой ставке Банка России», с 1 января 2016 г. значение ставки рефинансирования приравнивается к значению ключевой ставки, определенному на соответствующую дату, которая на сегодняшний день составляет 11% годовых.
Будут ли штрафовать управляющие организации за некачественную работу? Собирались ввести систему штрафов. Ввели? И из каких средств они будут оплачивать штрафы? Из тех, что мы им платим?
Н. Большов, Ульяновск
– С января 2015 г. орган, осуществляющего региональный государственный жилищный надзор, вправе штрафовать управляющие организации за нарушение правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, в том числе за невыполнение или ненадлежащее выполнение в установленный срок выданного предписания. Причем предусмотрены как штрафы или дисквалификация для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей, так и штрафы для юридических лиц. Кроме того, при неоднократных нарушениях управляющая компания может быть лишена лицензии на управление МКД.
Кто начисляет плату за ЖКУ? 
Ульяновский РИЦ отвечает. Как исправно платить за ЖКХ, но не переплачивать? 
Как не остаться без жилья? РИЦ рекомендует не накапливать долги 
Как избежать «коммунальных» сюрпризов 
Жителям Ульяновска будет выполнен перерасчёт за отопление