Почему тариф «скачет»?
У меня нет индивидуальных приборов учёта ГВС и ХВС. Какие нормативы существуют на потребление горячей и холодной воды? Почему плата за эти услуги меняется месяц от месяца, если я плачу по нормативу?
Н. Захаров, Ульяновск
- Скорее всего, ваш дом оснащён коллективным (общедомовым) прибором учёта на горячую воду, поэтому стоимость кубического метра ежемесячно меняется при неизменном нормативе. Если дом оборудован общедомовым (коллективным) прибором учёта, то расчёт стоимости ГВС производится по двум компонентам – стоимости теплоносителя (холодной воды, а для отдельных поставщиков - подготовленной воды) и стоимости её подогрева (расхода тепловой энергии на подогрев в Гкал на 1 куб. м). Последняя величина переменная и зависит от расхода, зафиксированного коллективным прибором учёта за расчётный период.
Почему в расшифровке счёта за электроэнергию начисления за ОДН - по двум тарифам - 3,28 руб. и 1,64 руб. за кВт/ч, а за индивидуальное потребление по тарифу 3,22 за кВт/ч. Разве нет единого тарифа?
Н. Николаев, Ульяновск
- На вашем МКД установлен коллективный прибор учёта, дифференцированный по зонам суток (день/ночь), поэтому расчёт на общедомовые нужды производится по двум тарифам. Если вы установите индивидуальный (квартирный) прибор учёта, дифференцированный по зонам суток с дневной и ночной шкалами учёта потребления, то индивидуальное потребление также сможете оплачивать по дневному и ночному тарифу.
Сделают перерасчёт?
Суд отменил установленные министерством экономразвития нормативы на общедомовые нужды в части водоснабжения и водоотведения ещё в июле этого года. С населения ОДН продолжают брать. Сделают нам перерасчёт?
А. Носова, Ульяновск
- Перерасчёт выполняется на основании письменных поручений управляющих организаций.
Где-то слышала, что с 2016 года увеличат пени за просроченные платежи. Такое решение принято окончательно? Расскажите о нём подробнее.
И. Мельникова, Ульяновск
- Да, действительно, Федеральным законом от 03.11.2015 №307-ФЗ внесены изменения в ряд законодательных актов, включая с. 155 Жилищного кодекса. Теперь, с 1 января 2016 года граждане, допустившие просрочку оплаты жилищно-коммунальных услуг более 30 дней от установленного срока оплаты, должны будут уплатить пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ за каждый день просрочки, а граждане, допустившие просрочку более 90 дней от установленного срока оплаты, будут оплачивать пени в размере 1/130 ставки рефинансирования Центрального банка РФ за каждый день просрочки. Пени в течение 30 дней от установленного срока оплаты (согласно ЖК РФ по 10 число месяца, следующего за расчётным, если иное не предусмотрено договором управления) не начисляются.
Всё время говорят о долгах перед поставщиками услуг. А какова собираемость платежей с ульяновцев?
Ю. Егорова, Ульяновск
- Уровень сбора платежей по домам, абонируемым через Региональный информационный центр, за последние три года составил: в 2012 г.- 97.84%, в 2013 г.- 96.10%, в 2014 г.- 96,53%, за 10 месяцев 2015 г. - 94,67%.
Платить старшему по дому?
Будет ли РИЦ в случае, если мы откроем спецсчёт для взносов на капремонт, производить для нас начисления и печатать квитанции? На каких условиях это возможно?
Н. Половодова, Ульяновск
- Да, если Региональный информационный центр производит абонирование вашего дома. В этом случае с суммы взноса на капитальный ремонт общего имущества при накоплении на спецсчёте МКД взимается дополнительно комиссия (так как законодательством предусмотрена оплата жителями услуг по приёму платежей). В настоящее время размер комиссии составляет 1,5% от суммы взноса. Комиссии может и не быть, если спецсчёт вам откроет ваша управляющая компания, которая согласится оплачивать услуги по приёму платежей самостоятельно. В случае, если ваш дом не обслуживается РИЦ, то решение вопроса находится в компетенции Регионального оператора и вашей управляющей компании.
Обязаны ли собственники оплачивать работу старшего по дому и бухгалтера?
В. Сизов, Ульяновск
- Решение данных вопросов – в компетенции общего собрания собственников МКД.
Прочитал, что если уезжаешь из дома более, чем на пять дней, то можно не оплачивать некоторые услуги. Сделают ли мне перерасчёт задним числом?
М. Юрченко, Ульяновск
- Перерасчёт будет в том случае, если у вас не установлены индивидуальные (квартирные) приборы учёта на такие услуги, как электроснабжение, холодное и горячее водоснабжение, газоснабжение. В этом случае необходимо в течение 30 дней (с даты возвращения) обратиться в управляющую организацию с документами, подтверждающими ваше отсутствие. Если вы обратитесь позже указанного срока, то вам может быть отказано в проведении перерасчёта.
Читала, что у Ульяновска миллиарды рублей долга перед теплоэнергетиками. А куда идут тогда наши деньги за тепло и горячую воду? Разве не напрямую им?
К. Сайко, Ульяновск
- Причинами роста задолженности УК перед ресурсоснабжающими организациями, помимо неплатежей со стороны населения, являются так называемые «выпадающие доходы», то есть разница, возникающая между суммами, начисленными РСО (поставщиками услуг) и выставленными к оплате населению по причине различия в методиках расчётов. Под этим подразумевается ограничение начисления на ОДН для населения нормативами при наличии коллективных приборов учёта, начисление РСО за тепловую энергию по нагрузкам при отсутствии коллективных приборов учёта, в то время как УК выставляет гражданам по нормативу.