Могут ли оштрафовать за возврат билета?
Вернула билет на самолёт (он был «возвратный») за три дня до рейса и заплатила такой штраф и разные сборы, что потеряла на двух билетах 6 тыс. рублей. Это законно?
Т. Николаенко, Ульяновск
– Штрафы незаконны, – отвечает адвокат Григорий Калёнов. – В соответствии со ст. 108 Воздушного кодекса РФ пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полёта, уведомив об этом перевозчика не позднее чем за 24 часа до отправки самолёта, и получить обратно сумму, уплаченную за билет.
При отказе от полёта позднее 24 часов можно получить обратно сумму, уплаченную за полёт, но с удержанием сбора, размер которого не может превышать 25 % от общей стоимости. В вашем случае нарушена ещё и ст. 32 Закона о защите прав потребителей, согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по этому договору... Я бы на вашем месте обратился в суд с требованием вернуть незаконно удержанную сумму.
Можно ли вернуть товар, приобретенный на распродаже? 
Можно ли вернуть деньги за ошибочно приобретенный товар? 
Как отказаться от покупки? 
...законно ли не принимать товар на возврат по определенным дням недели?