Зачем платить за недополученное тепло?

Категория:  Общество Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 44 02/11/2016

Я живу в Барыше, в доме №3 по улице Луначарского. Второй год в разгар отопительного сезона, во время оттепели, отопление в нашем доме действует лишь в ночное время, не более 12 часов. Днём же батареи остывают. Моя квартира угловая, и согласно нормам СаНПиНа, в ней должна поддерживаться температура не менее 22 градусов. На деле же, у меня редко бывает теплее +19 градусов. Приходится использовать дополнительный обогреватель, а это истощает наш и без того небогатый бюджет пенсионеров. Я не понимаю, почему с меня берут деньги за круглосуточное отопление, хотя фактически его нет. Справедливости ради уточню, что в морозные дни топят исправно и в квартире тепло.

   
   

В. Сильнов, Барыш

Отвечает адвокат Григорий Калёнов:

- В случае некачественного предоставления жилищно-коммунальных услуг, в частности недотопа в квартире, вам необходимо написать заявление в Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства МО г. Барыш» на имя директора, а так же в организацию, поставляющую тепло по вашему адресу - Муниципальное унитарное предприятие муниципального образования «Барышское городское поселение» «Барыш ЭнергоСервис (МУП «БЭС»). И то же на имя руководителя. Заявление должно быть следующего содержания: Прошу Вас зафиксировать факт недотопа и устранить данное нарушение в квартире № __ по адресу г. Барыш, ул.________, а также произвести перерасчёт за весь период по некачественно предоставленной услуге «теплоснабжение». Внизу подпишите дату заявления, фамилию, имя, отчество.

Кроме того, напишите жалобу в прокуратуру и Жилищную инспекцию по поводу того, что нарушаются ваши законные права на получение услуги круглосуточно.

Смотрите также: