aif.ru counter
14.08.2019 15:43
71
Рейтинг вопроса
0
+ -

Можно ли вопросы ЖКХ решить при помощи смартфона?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 33. АиФ - Ульяновск 33 14/08/2019
Категория:  Общество Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 33 14/08/2019

Слышал, что многие вопросы по ЖКХ можно решить с помощью смартфонов. Это правда? 

Н. Урядов, Ульяновск

 

 

Ответ эксперта

Действительно, с начала 2019 года  граждане по мобильному приложению  отправили  341 обращение в «Контакт-центр при Главе города».

По информации директора центра  Алексея Палибина,  большинство заявок затрагивает вопросы содержания и ремонта общего имущества МКД, а также благоустройства дворов.

- У данного приложения три основные функции, - рассказывает директор Контакт-центра, -  Первая,, это возможность направить обращение по вопросам ЖКХ, вторая – записаться на приём к юристам, и третья –  узнать о плановых и технологических отключениях коммунальных услуг и ознакомиться с актуальными новостями в сфере ЖКХ. Интерфейс программы выполнен в форме заявки и понятен абсолютному большинству людей. Пользователю необходимо ввести свои фамилию, имя, адрес, описать суть проблемы, приложить при возможности фотографии, что поможет существенно сократить время на поиск решения. Отправленная заявка поступит в «Контакт-центр», специалисты которого распределяют обращения по ответственным организациям.Приложение можно скачать на смартфон бесплатно, оно работает на всех мобильных платформах.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах
Роскачество