Ведущий специалист Заволжского МФЦ Ульяновска Оксана Буслаева стала лауреатом конкурса «Лучший специалист МФЦ России». Как сообщают в ОГКУ «Правительство для граждан», по итогам работы в 2025 году Оксана заняла первое место в категории «Лучший специалист сектора пользовательского сопровождения». Сотрудники данных подразделений МФЦ помогают посетителям получить услуги в электронном виде, пользоваться порталом госуслуг и другими цифровыми сервисами.
За восемь лет работы в Заволжском МФЦ Оксана Буслаева несколько раз признавалась лучшим специалистом центра, её работа также отмечена благодарственными письмами администраций Ульяновска и Заволжского района, а также ОГКУ «Правительство для граждан».
«По итогам работы за 2024 год звание лучшего специалиста МФЦ России получила также сотрудник Заволжского МФЦ Ульяновска Ксения Моисеенко, — сказал министр имущественных отношений, градостроительной деятельности и цифрового развития региона Олег Ягфаров. — В том же году центры „Мои Документы“ стали победителями в номинации „Крупная региональная сеть МФЦ“».
Организатором конкурса «Лучший специалист МФЦ России» выступает Министерство экономического развития РФ. Его цели — выявлять лучшие практики работы МФЦ и распространять их, повышать качество обслуживания граждан и отмечать вклад специалистов в развитие системы государственных и муниципальных услуг. При оценке конкурсантов учитываются их профессиональные знания и навыки, качество предоставления услуг и опыт наставничества. В рамках конкурса сотрудники проходят тестирование и собеседование, которые позволяют оценить уровень их профессионализма личные качества и компетенции, необходимые при работе с заявителями.
В Ульяновской области вырос спрос на социальные услуги
В каком году в Ульяновской области открылся первый МФЦ?
Алексей Русских проверил работу нового МФЦ в Железнодорожном районе
В Старой Майне заработал Семейный МФЦ
Для жителей Ульяновской области запустили интернет-карту укрытий