23 июля в Единую дежурно-диспетчерскую службу Ульяновска поступило сообщение, что в Железнодорожном районе медицинской бригаде требуется помощь в транспортировке пациентки в машину скорой.
На улицу Варейкиса, откуда поступил сигнал, оперативно прибыли спасатели городского управления гражданской защиты. Вместе с сотрудниками скорой помощи они поместили пострадавшую на мягкие носилки (волокуши) и донесли до спецавтомобиля. С предварительными диагнозами «желудочно-кишечное кровотечение» и «перелом ноги» пациентку госпитализировали в областной клинический центр специализированных видов медицинской помощи.