Имеют ли право отключать свет без предупреждения?
В нашем доме на прошлой неделе опять без предупреждения отключили электроэнергию. Есть ли у энергокомпаний обязательство предупреждать своих потребителей?
Р. Васильчиков, Ульяновск
– Если исполнитель услуги ограничивает или приостанавливает её предоставление, надо предварительно уведомить об этом потребителя. Это оговорено в Правилах предоставления коммунальных услуг (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354), – отвечает юрист общественной организации по защите прав потребителей «Успех» Дмитрий Щеглов.
В случае проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме коммунальную услугу, и электроэнергию в том числе, можно отключать через десять рабочих дней после письменного предупреждения потребителя.
В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги её можно отключить через 30 дней после письменного предупреждения.
В двух районах Ульяновска ослабят напор холодной воды 
Ульяновским коммунальщикам, вовремя не устранившим аварию, грозит штраф 
Центр Ульяновска частично обесточен 
Ульяновцам теперь не обязательно ставить газовые счётчики 
«Коммуналка» уточняет правила. Что для ульяновцев изменится в оплате ЖКХ?