AIF.RU
Примерное время чтения: меньше минуты
648
...Можно ли обменять купленную энергосберегающую лампочку в магазине, если она сгорела в течение двух недель?
Категория:
Архив
Вопрос-ответ из газеты:
Еженедельник "Аргументы и Факты" № 11 15/03/2011
Отвечает юрист Центра по защите прав потребителей Михаил Медведев: «Если энергосберегающая лампочка была приобретена с гарантией и вышла из строя до окончания гарантийного срока, то смело несите товар назад и требуйте возмещения или замены. Вам даже не придется доказывать, что она вышла из строя не по Вашей вине. Пусть продавцы докажут обратное, если смогут. Если же гарантия оформлена не была, то закон о защите прав потребителей предусматривает двухлетний срок, в течение которого вы можете предъявить претензию продавцу по поводу качества товара. Но в этом случае бремя доказательств, что не Вы вывели лампочку из строя, лежит на Вас».
Смотрите также: Юрист Оксана Харькова: «На всякое беззаконие есть свой закон» →
...кто виноват и что делать? 
В Ульяновской области предпринимателя наказали за экстремизм