Может показаться, что сорвавшаяся с карниза ледяная глыба – это проблема исключительно пострадавшего. Ничего подобного: следить за тем, чтобы сосульки своевременно сбивались, - прямая обязанность управляющих компаний, прописанная в Жилищном кодексе. В статье 161 говорится чётко: управляющие организации должны обеспечивать комфортное и безопасное проживание в многоквартирных домах.
Чтобы привлечь виновных к ответственности, нужно сначала доказать, что вы пострадали именно от падения льда или снега.
Алгоритм действия следующий.
Во-первых, постарайтесь найти свидетелей ЧП, по возможности запишите их адреса и телефоны. Если травма серьёзная, вызовите «скорую» и полицию. Полицейские составят протокол и запишут показания очевидцев. Место происшествия постарайтесь снять на фото- или видеокамеру.
Во-вторых, медицинский специалист, к которому вы обратитесь за помощью, должен зафиксировать все травмы и указать, что они вызваны именно падением льда или снега.
В-третьих, обязательно сохраните все чеки и рецепты, подтверждающие размер понесённого вами материального ущерба.
И, наконец, финальный шаг – обращение за бесплатной юридической помощью к специалистам регионального отделения Ассоциации юристов России и Государственного юридического бюро Ульяновской области. Контактную информацию ищите на сайте бесплатнаяюрпомощь.рф. Телефон «горячей линии»: 8 800 100 12 84.