Новости по теме: обмен товара

Я знаю, что продавец обязан обменять покупателю товар, но недавно мне в этом отказали, потому что с товаром было всё в порядке. В каком случае можно обменять товар нормального качества? М. Иванкина, Барыш
ВОПРОС-ОТВЕТ