Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги развития сети дистрибуции в Ульяновской области в 2015 году. Общее количество точек, реализующих комплекты для подключения к сети, в минувшем году увеличилось на 40% и составило 1344.
В 2015 году Tele2 активно развивала розничную сеть в Ульяновской области и внедряла новый для региона подход к организации продаж услуг мобильной связи. В настоящее время в Ульяновской области открыт 41 фирменный центр продаж и обслуживания абонентов. Салоны связи Tele2 работают по уникальному формату мобильного супермаркета, который позволяет покупателям самостоятельно выбирать номер, а также подбирать оптимальное сочетание тарифного плана и дополнительных опций.
Процесс покупки организован в три простых этапа. На первом при помощи специальной панели, позволяющей найти нужное сочетание цифр, клиент выбирает номер. На втором - тариф, а на третьем добавляет к нему необходимые услуги. Отдельно можно приобрести телефон или мобильные аксессуары. В случае каких-либо затруднений или вопросов консультанты окажут профессиональную помощь.
Всего подключиться к Tele2 можно в 1344 точках продаж и обслуживания, в том числе в федеральных и региональных розничных сетях, таких как «Евросеть», «Связной», DIXIS. Здесь абоненты также могут получить квалифицированную консультацию, выбрать тарифный план, подключить или бесплатно восстановить SIM-карту, пополнить счет и написать заявление на перенос номера из сети другого мобильного оператора в сеть Tele2.
Основным приоритетом компании при развитии сети дистрибуции является обеспечение жителей Ульяновска и районных центров качественным обслуживанием в шаговой доступности. Именно поэтому в 2015 году существенно увеличилось количество точек продаж комплектов Tele2 в альтернативных каналах. Так, подключиться к оператору можно в отделениях «Почты России», киосках розничной сети «АиФ», а также небольших точках розничной торговли.
С момента запуска коммерческих операций Tele2 в Ульяновской области в июне 2015 года розничная сеть оператора увеличилось на 40% и достигла 1344 точек продаж на территории всего региона. Сегодня приобрести SIM-карты Tele2 можно во всех 22 районах региона.
Светлана Маркова, коммерческий директор ульяновского филиала Tele2:
«Доступность – один из главных критериев, которыми мы руководствуемся не только в нашей ценовой политике, но и при построении розничной сети. Сегодня стать абонентом Tele2 можно в любом районе Ульяновска и в каждом районном центре области. Получить квалифицированную консультацию специалиста Tele2 жители могут в 41 фирменном центре продаж и обслуживания, которые работают как в городе, так и в области. Кроме того, наши абоненты всегда могут обратиться с вопросом в звонковый центр по номеру 611, среднее ожидание ответа специалиста составляет 20 секунд. В 2016 году мы продолжим развивать сеть продаж и обслуживания, чтобы стать еще ближе к нашим клиентам».
Адреса фирменных салонов Tele2 можно посмотреть на карте: uln.tele2.ru/help/service/shops
Выбрать номер, тарифный план и заказать бесплатную доставку SIM-карты можно также в интернет-магазине Tele2: uln.shop.tele2.ru (18+)
На правах рекламы.