ФАС и крупнейшие операторы сотовой связи объединили усилия для борьбы с навязчивой рекламой, которая поступает абонентам без их согласия. В 2021 году был подписан Меморандум о противодействии голосовому спаму, а в июне прошлого года ФАС совместно с ведущими операторами запустили сервис обращений граждан для оперативной блокировки спам-звонков. Через специальную форму на сайте операторов и на портале ведомства можно сообщить о поступившей голосовой или смс-рекламе.
Среди присоединившихся к Меморандуму – оператор Yota. Он ведет активную работу по защите абонентов от нежелательных вызовов.
«Специальные фильтры при помощи аналитических алгоритмов отслеживают спам-звонки и автоматически блокируют их или переводят в голосовой ящик. Только за июль 2023 года спам-фильтры оператора отсеяли почти 5,4 миллиона нежелательных вызовов и свыше 4,7 миллиона смс», — отметил руководитель по продуктам и операционной эффективности компании Петр Чернявский.
Защита от спама доступна всем абонентам бесплатно, нежелательные вызовы и смс ограничиваются автоматически. Система учитывает признаки, характерные для спам-вызовов и сообщений. Критерии выявления регулярно обновляются с использованием больших данных и алгоритмов машинного обучения.
Абоненты также могут уведомить оператора о спаме. СМС-сообщение достаточно переслать на бесплатный номер 1911, а о нежелательных звонках сообщить через форму на сайте мобильного операторов или портале антимонопольного ведомства.
Ульяновцы стали почти в два раза активнее в мессенджерах 
Назван оператор с лучшей скоростью мобильного интернета и покрытием сети 
Ульяновцы стали больше звонить через интернет 
Абонентам мобильной связи предложат более удобные способы оплаты 
В 24 регионах РФ на треть увеличилась скорость мобильного интернета