Бизнес Альфа-Банка в Ульяновске продемонстрировал высокую результативность, несмотря на негативные тенденции рынка, особенно в IV квартале. Показатели операционного офиса «Ульяновский», который был торжественно открыт в начале года, отражают положительную динамику в корпоративном, розничном направлениях, а также в работе с малым бизнесом. Совокупный кредитный портфель ОО «Ульяновский» достиг 1 млрд рублей. За год корпоративные клиенты и население разместили в банке почти 0,5 млрд рублей. При этом в Ульяновске с 2011 года продолжает свое развитие значимое структурное подразделение Альфа-Банка – Поволжский региональный операционный центр (ПРОЦ). Он осуществляет обслуживание клиентов по телефону, дистанционную онлайн-поддержку, другие функции сопровождения банкинга. Коллектив ПРОЦ 1750 сотрудников работают в режиме 24/7. Ежедневно они принимают почти 25 000 звонков. За 2014 год обработано и одобрено более 2 200 000 кредитных заявок, которые по дистанционным каналам поступали в ПРОЦ. «С начала года в Ульяновской области создано более 5000 рабочих мест, из них порядка тысячи в рамках реализации инвестиционных проектов. Альфа-Банк также участвует в этом региональном процессе, - отметил Губернатор Ульяновской области Сергей Иванович Морозов, - руководство банка на сегодняшней встрече сообщило, что в 2015 году будет введена новая площадка ПРОЦ-Галерея, где будут трудоустроены дополнительно еще 250 Ульяновцев. Это преимущественно молодые люди, которые смогут расти и развиваться, не покидая регион».
По численности сотрудников Ульяновские подразделения занимают второе место в региональной сети «Альфы». Банк входит в ТОП-5 налогоплательщиков региона. «В 2014 году в бюджет Ульяновской области перечислено почти 0,5 млрд. рублей в виде налоговых платежей. С начала работы в регионе сумма перечисленных налогов превышает 1,2 млрд. рублей, инвестиции в инфраструктуру и рабочие места сопоставимы по размеру, - рассказал директор ПРОЦ Денис Мартынов, - Банк продолжает совершенствование бизнес-процессов и в 2015 году планомерно переводит в Ульяновск ряд функций операционной поддержки клиентов всей территории РФ».
Услугами банка в Ульяновской области пользуются более 650 компаний, организаций и предпринимателей. Число жителей региона, выбравших Альфа-Банк в качестве партнера, превысило 26 000. Банкоматная сеть Альфа-Банка и партнеров составляет 115 единиц АТМ. «Для ОО «Ульяновский» 2014-й, первый год работы стал результативным. Корпоративный блок окупил инвестиции и завершил год с операционной прибылью 22 млн. рублей. Очевидно, что все мы сегодня оказались в новой экономической реальности, которая характеризуется и как крайне сложная, и нестабильная. По мнению аналитиков Альфа-Банка это будет затяжной период, однако хочу подчеркнуть, что Альфа-Банк умеет адаптироваться и использовать такие периоды, - пояснила управляющий ОО «Ульяновский» Александра Ребровская, - В изменившемся мире за Альфа-Банком фундаментально сильные качества: команда, технологии, а также наши преимущества как частного банка - гибкость, скорость и эффективность». В 2015 году Альфа-Банк продолжит развивать технологии, оптимизировать и удешевлять продукты для среднего бизнеса, предлагая комплексное обслуживание в виде льготных пакетов услуг, учитывающих специфику компании. Кредитование будет доступно клиентам, чье финансовое положение устойчиво и стабильно. Для клиентов среднего сегмента в приоритете финансирование в виде факторинга, лизинга, предоставления банковских гарантий.
В течение года активно развивался сегмент массового бизнеса - работа с предпринимателями региона. С Альфа-Банком в Ульяновске сотрудничают с более 600 представителей малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей, чей годовой оборот не превышает 350 млн рублей. За год Альфа-Банком достиг почти 3% доли рынка Ульяновска в сегменте малого бизнеса и ИП. В отделении нового формата на Гончарова, 18, клиенты обслуживаются по принципу "одного окна". Благодаря широкой линейке расчетных продуктов, дистанционным сервисам - «Альфа-Бизнес Онлайн» и «Альфа-Бизнес Мобайл» для юридических лиц, банк продолжил наращивать транзакционные доходы. За год в Ульяновской области комиссионный доход превысил 15 млн. рублей. Среднемесячные остатки на счетах клиентов массового бизнеса в ОО «Ульяновский» в первом квартале составили около 101 млн рублей.
"Альфа-Банк продолжает развивать направление «Массовый бизнес», помогая малым стать массовым сегментом. Мы видим, что стратегия развития безрисковых расчетных продуктов и небанковских сервисов позволяет даже в сложных экономических условиях демонстрировать растущие показатели доходности. Частный бизнес вступает в непростую фазу своего развития: небольшие компании уходят с рынка, и клиенты этого сегмента ждут от банков не столько кредитов, которые сейчас крайне дорого обслуживать, сколько удобного и эффективного взаимодействия в части расчетного обслуживания. Предприниматели нуждаются в понятных, функциональных и технологичных инструментах для управления финансами. Такими являются, один из лучших в России интернет-банк "Альфа-Бизнес Онлайн" или карты Альфа-Кэш-Ультра, позволяющие клиенту сдавать выручку в банк через банкомат. Сервис персональных менеджеров позволяет каждому клиенту почувствовать свой VIP-статус, а программа привилегий - «Клуб Клиентов» обеспечивает скидки и бонусы", - рассказал руководитель по массовому бизнесу ОО «Ульяновский» Олег Сайгушев.
Розничный бизнес ОО «Ульяновский» завершил 2014 с ростом фокусных показателей. Розничный кредитный портфель приближается к 1 млрд рублей, портфель депозитов физических лиц достиг отметки в 0,25 млрд. рублей. В 2014 году Розничный бизнес зафиксировал приток активных клиентов во всех клиентских сегментах. Услугами «Альфы» пользуются более 26 000 человек, более 3000 «зарплатников». Драйверами развития Альфа-Банка в Саратовской области в минувшем году стали кредитные карты, зарплатные проекты и каналы удаленного обслуживания – интернет-банк «Альфа-Клик» и мобильное приложение «Альфа-Мобайл». Уровень проникновения технологий и их использования растет стремительно: на сегодняшний день большинство ульяновских клиентов «Альфы» является активным пользователем интернет-банка.
«В 2015 году банки будут работать в условиях непредсказуемости и частых изменений. К началу года на рынке существенно выросли ставки кредитования, наблюдается снижение покупательского спроса и платежеспособности населения, ужесточение кредитной политики банками и ухудшение качества заемщиков, которое ведет в свою очередь к уменьшению числа одобренных заявок, - подчеркивает Анастасия Халили, директор по розничному бизнесу ОО «Ульяновский» Альфа-Банка. – Все эти условия не позволяют поддерживать такие высокие темпы кредитования населения, какие были в прошлом году. Но, несмотря на текущую ситуацию, мы по-прежнему ставим перед собой амбициозные задачи. Мы будем оптимизировать и расширять продуктовую линейку банка, предлагая ульяновцам те продукты и услуги, которые им нужны сегодня, чтобы быть ближе к ним и стать расчетным банком в каждодневной жизни».
АО "АЛЬФА-БАНК" генеральная лицензия ЦБ РФ 1326 от 16.01.15г.
*Реклама
Сбербанк помогает запускать бизнес предпринимателям Поволжья 
Растет количество «бизнес-стартов», запущенных при поддержке Сбербанка 
Сбербанк России: «Ваш бизнес там, где вы»