В администрации Ульяновска отреагировали на историю с маршруткой №22, водитель которой грубо вытолкал из салона раздражавшую его пассажирку, а до этого 20 минут отказывался трогаться с места, требуя, чтобы женщина пересела с переднего сидения в салон либо совсем покинула транспортное средство. Инцидент имел место 23 августа на остановке «Станция «Верхняя терраса»».
«Перевозчику ИП Горюнову И.В. поручено направить водителя на внеплановое обучение по 20-часовой программе повышения квалификации и объявить дисциплинарное взыскание в виде выговора, - сообщили в мэрии».
С остальными водителями после произошедшего также проведут инструктаж по культуре обслуживания пассажиров, а неприятную историю рассмотрят в качестве примера. МКУ «Организатор пассажирских перевозок» проконтролирует исполнение указанных решений.
Данные меры принимаются по результатам проведённого служебного расследования, в ходе которого с водителя были взяты объяснения, а его действия оценены как грубое и неправомерное обращение с пассажирами.