В пятницу, 24 января, в Единую дежурно-диспетчерскую службу Ульяновска поступило тревожное сообщение: из запертой квартиры дома по улице Артёма (Засвияжский район) доносятся крики пожилой хозяйки — женщина просит о помощи.
Прибывшие на место сотрудники управления гражданской защиты открыли входную дверь специнструментом и вошли в квартиру. Обнаружив хозяйку лежащей на полу, спасатели вызвали скорую помощь. Женщина находилась в сознании, но чувствовала себя очень плохо. Дождавшись приезда медиков, специалисты поисково-спасательной службы передали им пострадавшую и отправились на следующий вызов.