Ульяновские спасатели пришли на помощь родственникам, запертым в квартире. Тревожное сообщение о попавших в беду людях поступило в Единую дежурно-диспетчерскую службу города в субботу, 22 февраля. В многоквартирном доме на проспекте Гая женщина и её сын — оба инвалида — не могли выбраться из квартиры и звали на помощь из-за закрытой двери.
Прибывшие на место спасатели городского управления гражданской защиты при помощи специнструмента открыли входную дверь и впустили в квартиру сотрудников скорой помощи.