В пятницу, 4 апреля, в Единую дежурно-диспетчерскую службу Ульяновска поступило тревожное сообщение от социального работника. Специалист пришёл оказать помощь пенсионерке, проживающей в доме по проспекту Ленинского Комсомола в Заволжском районе, но дверь никто не открыл. В то же время из запертой квартиры доносились крики о помощи.
Прибывшие на место спасатели городского управления гражданской защиты при помощи трёхколенной лестницы проникли в квартиру через окно. Оказавшись в жилище, они открыли входную дверь соцработнику, который смог оказать пожилой хозяйке необходимую помощь. Женщина, к счастью, находилась в стабильном состоянии.
