Ночь на 12 февраля выдалась в Ульяновске беспокойной - невесть откуда появившийся свищ на магистральном трубопроводе диаметром 500 мм оставил без тепла и горячей воды тысячи жителей Засвияжского района и поднял на ноги коммунальщиков и чиновников.
Работы — на целый день
Информация о том, что теплосеть близ дома №79 по улице Отрадной дала течь, пресс-служба филиала «Т Плюс», в чьем ведении находится трубопровод, сообщила в третьем часу ночи. В зону отключения попал целый квартал - 40 объектов в границах улиц Отрадной, Ефремова, Рябикова и Шолмова. Среди них - 33 многоквартирных дома, 4 коммерческих объекта, детский сад №171 и два здания школы №85. В последней даже стоял вопрос об отмене второй смены, но сильного мороза в тот день не наблюдалось, и помещения остыть не успели - в итоге учебный процесс в школе прошёл в штатном режиме, как, впрочем, и воспитательный в детском саду. Как рапортовала первый заместитель главы города Инна Митрофанова, в восемь часов утра в обоих школьных корпусах было +22 градуса, в садике +24. Далее руководству учреждений поручили измерять температуру ежечасно и передавать параметры в управление образования.
На устранение аварии с самого начала были брошены силы теплоснабжающей организации, к которым по поручению главы Ульяновска Александра Болдакина (а он тоже побывал на месте ЧП) подключились ремонтные бригады городских служб. Несмотря на все усилия, работы затянулись до вечера. Только на то, чтобы откачать воду и добраться до места повреждения, ушло несколько часов. И это при том, что вырвавшийся из трубы кипяток откачивали в трёх точках сразу, задействовав в процессе спецтехнику городского водоканала. Работы осложнялись тем обстоятельством, что ЧП случилось в месте, где помимо теплосети проходит множество других коммуникаций, включая водопровод. Создавали проблему и подступающие канализационные воды — чтобы откачать их из дренажных колодцев в ливневую канализацию, пришлось задействовать специальную машину. Нашлась работа и для городских спасателей - на их счету ликвидация огромной парящей лужи, образовавшейся во дворе после порыва теплосети.
Перезапитали, но не согрели
Что касается объектов, попавших под отключение, то на время ремонтных работ энергетики перезапитали их по обратному трубопроводу — сначала часть домов, потом и весь квартал целиком. Отопление и горячая вода поступали потребителям, но на пониженных параметрах. Многие засвияжцы, прочитав официальные сообщения по этому поводу, откровенно негодовали: «Ефремова 143, ни ГВС, ни отопления, никакими резервами не пахнет!» - пишет Леся У., «Ефремова 135 — дубак», - утверждает замерзший житель дома Артём Ч., «Никакого тепла нет, как и горячей воды! Шигаева 21. Спасибо солнышко греет!», - благодарит погоду Натали С.
Впрочем, сколь бы благосклонна ни была в тот день небесная канцелярия, откапывать дырявую трубу и менять её на новую пришлось не ей, а людям. Чтобы вернуть в дома горожан привычный комфорт, на месте аварии посменно работали три бригады Ульяновских тепловых сетей (подразделение филиала «Т Плюс») и 15 спецмашин различного назначения. Долгожданная новость об окончании ремонта и восстановлении штатной работы теплоснабжения поступила в начале десятого вечера. Свою основную работу энергетики на тот момент выполнили, далее подключились управляющие компании, которым предстояло организовать приём теплоносителя и отрегулировать внутридомовое оборудование.
Пройдёт три дня, и энергетики вернутся на Отрадную — на этот раз чтобы заменить ещё один участок трубы протяжённостью около 9 метров. Обследование, проведённое после аварии, показало, что состояние теплосетей в этот месте оставляет желать лучшего, и нет никакой никакой гарантии, что форс-мажорная ситуация не повторится.
«Износ теплосети связан с коррозией, вызванной подтоплением коммуникаций сторонними водами», — объяснил технический директор-главный инженер Ульяновских тепловых сетей Павел Ротов.
А перерасчёт будет?
15 февраля ржавую трубу меняли на новую, а жителям злополучного квартала опять пришлось довольствоваться «пониженными параметрами» теплоснабжения и ГВС и задаваться вопросом, положен ли за все эти «прелести» перерасчёт. В администрации города сообщили по этому поводу следующее:
«Если установлен прибор учёта тепловой энергии, то начисление платы производится только за полученный ресурс. Если прибор отсутствует, то плата начисляется за весь месяц - в соответствии с законодательством. Перерасчёт может быть произведён при некачественном оказании услуг. Нарушение температурного и временного режима фиксируется актами, которые являются основанием для проведения перерасчёта. Для составления акта необходимо обращаться в вашу управляющую организацию. Потом нужно составить заявление в свободной форме. Подать заявление можно двумя способами: 1. занести лично в вашу управляющую компанию, 2. отправить на электронный адрес управляющей компании. Ответ будет предоставлен в течение 10 календарный дней».
К сожалению, авария на Отрадной — хоть и достаточно крупное, но отнюдь не единственное коммунальное ЧП, произошедшее в городе за последнее время. Так, на минувшей неделе аварийные бригады МУП «Ульяновскводоканал» устранили 238 нештатных ситуаций на сетях предприятия. При этом только 39 из них касались системы водоснабжения, остальные 199 — это засоры канализации, в которых кроме самих жильцов никто не виноват: смывают в унитаз тряпки, ветошь, средства личной гигиены, остатки еды — вот вам и засор.
Кстати
13 февраля из-за повреждения на подающем трубопроводе теплосети «НИИАР-Генерация» без тепла на несколько часов осталась внушительная часть Димитровграда - 133 многоквартирных и 35 частных домов, а также 9 социально значимых объектов.