В пятницу, 3 мая, оперативный дежурный Единой дежурно-диспетчерской службы Ульяновска получил сообщение о необходимости оказать помощь пожилой женщине — на улице Димитрова (Заволжский район) 83-летняя пенсионерка упала в квартире и не может выключить кухонную плиту.
На место происшествия оперативно прибыли спасатели городского управления гражданской защиты. Сотрудники поисково-спасательной службы выключили газ на кухне, после чего на мягких носилках (волокушах) спустили пострадавшую с седьмого этажа и донесли на кареты скорой помощи. С предварительным диагнозом «перелом шейки бедра» пенсионерку госпитализировали в Центральную городскую клиническую больницу Ульяновска.
В операции участвовали два человека личного состава и одна спецмашина.