Вечером 10 августа на пульт дежурного поисково-спасательного отряда региональной службы гражданской защиты и пожарной безопасности поступил тревожный сигнал — на Волге между Пальцинским островом и турбазой «Иволга» два человека застряли в сломавшейся лодке. Как сообщил заявитель, у судна вышел из строя мотор.
Дежурная смена спасателей Заволжского поисково-спасательного формирования обнаружила на указанном месте лодку, на борту которой находились 54-летний мужчина и женщина. Спасатели взяли плавсредство на буксир и доставили к берегу.
Медицинская помощь спасённым не потребовалась.