Имеют ли право отключать свет без предупреждения?

В нашем доме на прошлой неделе опять без предупреждения отключили электроэнергию. Есть ли у энергокомпаний обязательство предупреждать своих потребителей?

   

   

Р. Васильчиков, Ульяновск

– Если исполнитель услуги ограничивает или приостанавливает её предоставление, надо предварительно уведомить об этом потребителя. Это оговорено в Правилах предоставления коммунальных услуг (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354), – отвечает юрист общественной организации по защите прав потребителей «Успех» Дмитрий Щеглов.

В случае проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме коммунальную услугу, и электроэнергию в том числе, можно отключать через десять рабочих дней после письменного предупреждения потребителя.

В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги её можно отключить через 30 дней после письменного предупреждения.

Смотрите также:

• Оплата электроэнергии: ответы специалиста на типичные вопросы ульяновцев →
• Компетентные ответы на «коммунальные» вопросы ульяновцев →
• Как наладить коммуналку? →