- Это, конечно, незаконно, - сообщила главный специалист-эксперт отдела по защите прав потребителей и развитию потребительского рынка Елена КУЗНЕЦОВА. - Согласно ФЗ «О защите прав потребителей», продавец обязан отвечать за качество продукции. Если же скидки объявлены по причине дефекта и покупатель поставлен в известность, тогда товар не подлежит ни возврату, ни обмену. Если это просто акция, сезонные скидки, то вы имеете полное право обменять или вернуть товар в случае обнаружения дефекта.
Смотрите также: ... Можно вернуть деньги, если купил ворованный телефон? →