В сентябрьском счёте за электроэнергию моей родственнице выставили огромную сумму. Оказалось, что идёт акция, и она должна оплатить не только своё потребление, но еще и аванс в 500 с лишним рублей. Пожилая женщина разнервничалась. Разве допустимы такие фокусы с платёжками?
И. Николаева, Ульяновск
Кого кредитуем?
Если вы увидели непривычно большую сумму к оплате в квитанции «Ульяновскэнерго», не паникуйте: компания по умолчанию включила вас в список участников акции, предложив оплатить не только текущий счет, но и аванс в размере величины среднемесячного потребления, но не менее 300 рублей. В обмен на готовность кредитовать энергетиков – розыгрыш... призов.
Судя по бухгалтерскому балансу за 2014 год, у «Ульяновскэнерго» нет долгов перед своими учредителями, в остальном финансы компании поют романсы. По официальной информации, потребители задолжали ей под два миллиарда рублей. Новая акция – это только один из способов привлечь побольше денег населения. До этого были меры жёстче, без посула подарков. В частности, перевод жителей на прямое абонирование. Этим летом принудительно перевели все дома УК Ленинского района. Как результат – существенно подскочили размеры начислений по ОДН.
– Если исполнителем коммунальной услуги является управляющая компания, то объём электроэнергии на общедомовые нужды ограничивается нормативом, – поясняет ситуацию заместитель директора по управлению подразделениями ООО «РИЦ» по городу Ульяновску Денис Лялякин. – А если начисление производит «Ульяновскэнерго», ограничение объёма электроэнергии на ОДН не применяется.
Чьи права?
Мелким шрифтом в конце счёта организаторы акции пишут, что её участниками становятся автоматически (!) самые добросовестные абоненты. И ещё более мелким – что дело это всё-таки добровольное. Так что платить или не платить – решайте сами. Но учтите: информация мелким шрифтом не даст вам полного представления о мероприятии, если вы не пройдёте по ссылке на сайт компании, где тоже есть что почитать. Например, организатор «оставляет за собой право в любое время по своему усмотрению в одностороннем порядке без предварительного уведомления участников акции вносить уточнения и дополнения в условия проведения акции без каких-либо компенсаций её участникам».
– Если даже здесь нет прямого нарушения закона, то есть злоупотребление доверием, – говорит юрист, руководитель Клуба председателей совета дома Григорий Калёнов. – «Ульяновскэнерго» видоизменило привычный для людей платёжный документ. Там, где сейчас стоит сумма к оплате с учетом аванса, раньше стояла просто итоговая сумма. Добросовестные плательщики, которых включили в акцию, как правило, люди старшего поколения. И им непросто во всём этом разобраться. Мы получили массу вопросов от населения по поводу этой акции и поэтому подготовили обращение в антимонопольную службу с просьбой оценить действия энергетиков с точки зрения закона.
Кстати, в СМИ появилась информация, что у «Ульяновскэнерго» может скоро смениться собственник. Тогда кого авансируем?
Ульяновские эксперты: как от жильцов спрячут ОДН 
«Дорогая коммуналка!» Как она будет дорожать в Ульяновске? 
Ульяновский губернатор предложил взять ЖКХ под госконтроль 
Коммунальный парадокс 
Плата по нужде. Закон изменили, а «платёжке» не полегчало