
Большинство заявок исполняется в течение суток с момента поступления.
Заявка снимается с контроля при условии, если над местом протечки убран снег, устранена причина попадания талой воды в помещения, составлен акт выполненных работ с оценкой ущерба и подписью заявителя. Согласно акту составляется сметный расчёт, на основании которого производится возмещение в счёт платежей за ЖКУ или ремонт помещения. Также сотрудники профильного комитета поддерживают обратную связь с заявителями для оказания им оперативной помощи в случае повторной протечки.
По состоянию на 27 марта от сосулек, снега и наледи очищены кровли 1187 (101 процент) из 1153 многоквартирных жилых домов, включённых в график. В связи с прошедшим обильным снегопадом в течение суток данный график будет обновлён. Ежедневно силами управляющих компаний и подрядных организаций очищается до 100 кровель. В настоящее время в работах задействована 31 автовышка, порядка 110 промышленных альпинистов и 150 специалистов, имеющих допуск к работам на высоте.
Справка «АиФ»:
Всего с 1 марта круглосуточно работающая в структуре Контакт-центра при Главе города Единой диспетчерская служба «05» (ЕДС) приняла 865 подобных жалоб, оставшиеся 34 заявки находятся на исполнении. Как доложил Михаил Сычёв, на прошедшей неделе зафиксировано снижение числа жалоб на протечки кровель. С 22 по 26 марта ЕДС принято 40 подобных обращений, за 24 и 25 марта не поступило ни одной жалобы.
По вопросам своевременной очистки кровель, а также по фактам протечки квартир и подъездов жители Ульяновска могут обращаться в Контакт-центр при Главе города по телефону (8422) 737-911, а также в находящуюся в его структуре Единую диспетчерскую службу «05».
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть