Это можно сделать, отправив бесплатные СМС на специальные номера в круглосуточном режиме. В сообщении нужно указать адрес (улицу и номер дома) и оценить работу управляющей компании по пятибалльной шкале. Например: «ул. Кузнецова 5, оценка 4». В Министерстве строительства продолжает работу телефон «горячей линии»: 41-48-15. Звонить можно круглосуточно.
Пользователи сети Интернет смогут оценить качество услуг ЖКХ на сайте Министерства строительства. На главной странице размещен баннер «Оцените работу вашей управляющей компании ЖКХ». Само голосование проходит на независимом сайте. Поставить оценку своей управляющей компании можно также по месту жительства в пунктах оплаты ООО «РИЦ», заполнив специальную анкету. Голосование в ООО «РИЦ» начнется с 17 марта.
- Любая система управления состоит из четырех элементов: управляющий объект, управляемый объект, канал управления и канал обратной связи, - говорит заместитель министра строительства Ульяновской области Игорь Самойлов. - Проведение данной акции - не что иное, как включение канала обратной связи для повышения качества услуг ЖКХ. Это делается для того, чтобы оценить качество оказанных той или иной управляющей компанией услуг. Бывает, что недобросовестные управляющие компании пользуются безграмотностью большинства населения. Многие жители даже не имеют на руках договора с УК. Наша задача - привести всю работу в сфере ЖКХ в соответствие с требованиями федерального и регионального законодательства.
Кстати, в рамках объявленного месячника по ликвидации задолженности за жилищно-коммунальные услуги до 31 марта все жители Ульяновска, имеющие задолженность, в случае единовременной оплаты долга освобождаются от пеней.
Справка «АиФ»:
Отправлять СМС можно на номера: 8-927-816-51-64; 8-927-816-51-64.
Телефон «горячей линии»: 41-48-15.
Смотрите также:
- В ближайшее время в регионе расширят функции и полномочия многофункциональных центров →
- В Ульяновской области создается единая информационная система управления ЖКХ →
- Вопросы ЖКХ в Ульяновске теперь можно решать с мобильного телефона →