Если в доме магазин
В нашем доме есть магазин, парикмахерская. Что нужно сделать жильцам, чтобы удостовериться, что они платят только за себя, а не собственников и арендаторов нежилых помещений?
Н. Александрик, Ульяновск
- Как правило, владельцы или арендаторы нежилых помещений заключают соответствующие договоры с управляющей компанией и (или) с поставщиками коммунальных ресурсов. Доля затрат, приходящаяся на нежилые помещения, должна быть учтена при проведении начислений за жилищно-коммунальные услуги. В любом случае в первую очередь необходимо обратиться с таким вопросом в вашу управляющую компанию.
Уже год как у нас в квартире провели кабельное телевидение. Как выяснилось, мы платим и за него, и за общедомовую антенну. Что нужно сделать, чтобы не начисляли плату за общедомовую антенну?
Н. Семенов, Ульяновск
- Необходимо с соответствующим заявлением обратиться к поставщику услуги. Большинство коллективных антенн в городе обслуживает УМУП «ИТС»,
С декабря наш дом платит взнос за капремонт в фонд регионального оператора. Счет придет в общей платёжке или отдельно?
Т. Устинова, Ульяновск
При оплате взносов в пользу регионального оператора в платежном документе за декабрь появится услуга «капитальный ремонт общего имущества МКД».
Почем горячая водица?
Существует ли предельная норма роста жилищно-коммунальных платежей, установленная законом?
Р. Зельдин, Ульяновск
- Ежегодно предельный индекс роста цен на коммунальные услуги устанавливает ФСТ (Федеральная служба по тарифам) России. На 2015 год установлен предельный рост по Ульяновской области для населения: теплоснабжение – 8,8%, холодное водоснабжение – 8,5%, электроэнергия – 8,8%. В рамках указанных индексов власти региона устанавливают предельные индексы роста по каждому муниципальному образованию области. Более подробную информацию можно получить на сайте областного Департамента по регулированию цен и тарифов tarif.econom73.ru. При этом надо понимать, что сравнивать платежи надо с учетом объема потребления коммунальных услуг. К примеру, если в ноябре 2013 года объем потребления горячей воды составил 3 куб. метра, а в ноябре 2014-го – 5 кубометров, то сравнивать начисления по такой услуге будет некорректно.
Знаю, что есть стандарты оказания коммунальных услуг, и отклонение от них влечет снижение платы. А если из крана течет кипяток, это ведь тоже нарушение стандартов?
Н.Филатов, Ульяновск
- Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354) в точке водоразбора при отклонении температурного режима от требований СанПиН более чем на 3 градуса в дневное время (5 градусов – в ночное) за каждые 3 градуса отступления от допустимой температуры горячей воды предусмотрен перерасчет платы на 0,1% за каждый час суммарно в течении расчетного периода. В любом случае некачественная поставка коммунальной услуги должна быть зафиксирована актом, оформленным в надлежащем порядке управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией (при непосредственном способе управления).
Живу по ул. Стасова, 11а. Управляющая компания УК "ЦЭТ". Почему с сентября 2014года каждый месяц меняется стоимость куба горячей воды? В сентябре она была 118 рублей, в октябре - 206, а в ноябре - 216 рублей?
И. Иванова, Ульяновск
- Ваш дом оборудован общедомовым (коллективным) прибором учета горячего водоснабжения. В данном случае размер платы на услугу горячее водоснабжение рассчитывается по двум компонентам – стоимости теплоносителя (воды) и стоимости подогрева теплоносителя (в Гкал по общедомовому прибору учета). К примеру, показания прибора учета за расчетный период составили: 150 куб. м и 15 Гкал. Тариф на теплоноситель – 30 руб., стоимость 1 Гкал - 1500 руб. Тогда стоимость кубометра ГВС будет: 15:150х1500+30=180 руб. Пример общий и к вашему дому не имеет отношения. Потребление указанных компонентов в многоквартирном доме напрямую зависит от того, в каком состоянии система горячего водоснабжения.