25 апреля оперативный дежурный Единой дежурно-диспетчерской службы Ульяновска получил сообщение о необходимости помочь 43-летнему мужчине, который после отдыха с друзьями заблудился в районе СНТ «Факел» в Заволжье. Ранее мужчина служил в зоне СВО и в Ульяновск приехал после ранений. Пострадавший сообщил, что чувствует себя плохо.
На место происшествия оперативно прибыли спасатели городского управления гражданской защиты. Отыскать мужчину им удалось не сразу — на месте, о котором сообщалось, пострадавшего не оказалось. Созвонившись с мужчиной, сотрудники поисково-спасательной службы начали поиски, подавая голосовые сигналы и таким образом определяя направление и дальность ответного крика. Найдя ветерана, спасатели поместили его на носилки и около километра несли до дороги, где пострадавшего передали медикам. С предварительным диагнозом «переохлаждение» мужчину госпитализировали в Центральную городскую клиническую больницу Ульяновска.
В операции было задействовано три человека личного состава и одна единица техники.