Отвечает руководитель Центра защиты прав потребителей Денис Литвинов:
- В нашей практике был подобный случай с телевизором Panasonic. Мы отыскали ближайшее представительство Panasonic и подали судебный иск на это юридическое лицо, ведь за качество товара отвечает не только продавец, но и изготовитель. В ходе судебного разбирательства отыскалась и фирма – правопреемник торговой компании, продавшей товар, ей и был переадресован этот иск. Дело было выиграно, деньги покупателю возвращены.
Смотрите также: Ульяновская прокуратура выявила повышение цен на продукты у оптовиков →