...кому предъявлять претензии?

Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 1 10/01/2012

Руководитель Ульяновской городской общественной организации «Центр по защите прав потребителей» Денис ЛИТВИНОВ сообщил, что вскрывать упаковку следует в присутствии доставившего его курьера и желательно двух свидетелей. Если товар поврежден, следует отказаться его брать. Закон - на вашей стороне. Пока вы товар не приняли, он не считается «доставленным». А значит, и «за доставку» его платить вы не должны.