Как сообщила юрист Татьяна Мальцева, технически исправные телефоны согласно п.11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» обмену и возврату не подлежат. Если ваш телефон технически исправен, то продавец не обязан вам его менять или возвращать за него деньги. Возврат или обмен в этом случае возможен только по доброй воле продавца».
Смотрите также: ... Могу вернуть туфли через 2 месяца после покупки? →